SaaS Phase I Prototype

Indonesian WhatsApp-first AI veterinary practice platform.

VetFlow menggabungkan practice management, WhatsApp Inbox, dan VetClaw AI clinical assistant agar dokter hewan bisa mengelola pasien, komunikasi owner, dan keputusan klinis dalam satu alur kerja.

3–5
pilot klinik
24 jam
WA reply window
AI + WA
diferensiasi utama
WhatsApp Inbox
Dok, Bimo muntah setelah obat kemarin.
VetClaw AI: cek red flags, obat, dosis, dan adverse event.
Baik Ibu, mohon stop obat sementara dan bawa Bimo jika ada lemas berat/muntah darah.
OpenVPM Core

Client, patient, SOAP, appointment, invoice, reminder.

Platform modules

Tiga lapisan SaaS untuk praktik dokter hewan Indonesia.

🏥

Klinik OS

Manajemen client, pasien, jadwal, SOAP, invoice, inventory, dan laporan praktik.

  • Bahasa Indonesia + IDR
  • Multi-staff role
  • Client portal
💬

WhatsApp-first Inbox

Kirimdev menjadi gateway resmi untuk percakapan 1:1, reminder, dan template message.

  • Appointment reminder
  • Vaccine recall
  • Follow-up otomatis
🧠

VetClaw AI

Clinical decision support: reference skill, SOAP draft, discharge instruction, dan openFDA adverse-event lookup.

  • Safety-first assistant
  • Evidence-aware summaries
  • Audit trail AI

Daily workflow

Dari chat owner sampai SOAP dan follow-up.

Phase I fokus pada workflow yang paling cepat terasa manfaatnya: owner chat via WA, front desk triage, dokter lihat patient context, VetClaw membantu keputusan klinis, lalu sistem mengirim follow-up dan reminder.

  1. WA masukKirimdev webhook → OpenVPM Inbox.
  2. Match clientNomor owner dicocokkan ke client/patient.
  3. Clinical assistVetClaw memberi checklist, red flags, dan SOAP draft.
  4. Reply & reminderStaff balas via WA dan schedule follow-up.

Phase I pilot

Target 30 hari: validasi workflow inti di 3–5 klinik.

Acceptance criteria

  • WA inbound muncul di Inbox.
  • Staff bisa reply WA dari Inbox.
  • Appointment/vaccine reminder terkirim.
  • VetClaw Ask membantu minimal 5 skenario klinis.
  • Data tenant tidak bocor antar praktik.

Metrics pilot

Time-to-first-reply< 5 menit
Reminder delivery> 95%
Weekly active staff> 70%
AI usefulness4/5+

Draft packaging

Paket awal untuk diskusi market.

Starter

Rp399k/bulan

Solo vet / praktik kecil.

  • Core records
  • Basic WA reminders
  • VetClaw reference

Hospital / Puskeswan

Custom

Multi-location dan public-sector.

  • Advanced reporting
  • Custom templates
  • Implementation support